住宅报修管理系统

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住宅报修管理系统是一种基于互联网技术的智能化管理系统，旨在提高住宅小区内报修服务的效率和便利性。该系统将住宅小区的报修流程进行数字化处理，方便业主和物业管理方快速解决报修问题。该系统可以通过移动应用或网页平台进行操作，业主可以通过注册账号登录系统，在平台上提交报修申请，并详细描述问题。物业管理方收到报修申请后，可以迅速处理申请，并分派合适的维修工人进行维修。同时，系统还提供查看报修进展和处理结果的功能，方便业主随时了解报修情况。住宅报修管理系统还支持在线支付报修费用，方便业主进行费用结算。系统还提供了评价和建议功能，使业主能够对维修服务进行评价，并提供改进建议，以进一步提升服务质量。总之，住宅报修管理系统通过数字化处理报修流程，提高了报修服务的效率和透明度，方便了业主和物业管理方之间的沟通和协作，提升了住宅小区的居民满意度。

系统版本1

编号	模块名称	字段参数
1	报修单管理	报修单编号、报修人、联系电话、报修时间、报修内容、处理状态、处理人、处理时间等
2	报修单查询	报修单编号、报修人、联系电话、报修时间、处理状态等
3	报修单统计	报修单数量、处理状态、处理时间区间等
4	报修类别管理	类别编号、类别名称等
5	设备管理	设备编号、设备名称、设备型号、设备位置、设备负责人等
6	部门管理	部门编号、部门名称、上级部门、部门负责人等
7	员工管理	员工编号、姓名、部门、职位、联系电话、邮箱等
8	维修人员分配	维修单编号、维修人员编号、分配人、分配时间等
9	维修记录管理	维修记录编号、维修单编号、维修人员、维修时间、维修内容、维修结果等
10	维修记录查询	维修记录编号、维修单编号、维修人员、维修时间等
11	维修记录统计	维修记录数量、维修时间区间等
12	维修人员管理	维修人员编号、姓名、联系电话、邮箱等
13	系统设置	支付方式、工时费率、维修费率等
14	订单管理	订单编号、下单人、联系电话、下单时间、订单内容、订单状态、处理人、处理时间等
15	订单查询	订单编号、下单人、联系电话、下单时间、订单状态等
16	订单统计	订单数量、订单状态、处理时间区间等
17	客户管理	客户编号、客户姓名、联系电话、邮箱等
18	财务管理	维修费用、支付方式、支付时间等
19	权限管理	角色编号、角色名称、权限列表等

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