全国用户服务热线
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 预订管理 | 客户姓名、联系方式、入住日期、离开日期、房间类型、房间号码、付款状态等 |
| 2 | 入住登记 | 客户姓名、联系方式、证件类型、证件号码、入住日期、房间类型、房间号码、入住人数、房费支付方式等 |
| 3 | 退房结算 | 客户姓名、联系方式、客房消费、餐饮消费、其他消费、押金退款方式、退款金额、结算日期等 |
| 4 | 房间管理 | 房间类型、房间号码、床位数、房间价格、房间状态、清洁状态、维修需求等 |
| 5 | 餐饮管理 | 菜品名称、菜品价格、菜品数量、下单时间、餐饮订单状态、配送地址、支付方式等 |
| 6 | 客户管理 | 客户姓名、联系方式、证件类型、证件号码、性别、国籍、邮箱地址、住址、入住次数等 |
| 7 | 员工管理 | 员工姓名、员工工号、员工职位、员工性别、员工年龄、员工联系方式、入职日期、工资、假期余额等 |
| 8 | 财务报表 | 收入类别、支出类别、时间范围、收入金额、支出金额、总收入、总支出、利润率等 |
| 9 | 订单管理 | 订单编号、下单时间、客户姓名、联系方式、订单状态、订单总金额、支付方式、送货地址等 |
| 10 | 清洁管理 | 清洁工姓名、清洁工工号、清洁日期、清洁房间号码、清洁状态、备注等 |
| 11 | 维修管理 | 维修工姓名、维修工工号、维修日期、房间号码、维修项目、维修状态、维修费用等 |
| 12 | 售后服务 | 客户姓名、联系方式、问题描述、售后人员姓名、售后人员联系方式、解决方案、解决状态等 |
| 13 | 房间预设 | 房间类型、房间号码、预设床位数、房间设施、房间价格、清洁状态、维修需求等 |
| 14 | 入住统计 | 入住日期、房间类型、客户来源、性别比例、平均入住时间、平均房费收入等 |
| 15 | 退款管理 | 客户姓名、联系方式、退款原因、退款金额、退款方式、处理人员姓名、处理人员联系方式等 |
| 16 | 报警管理 | 报警类型、报警时间、报警房间号码、处理状态、处理人员姓名、处理人员联系方式等 |
| 17 | 评论管理 | 客户姓名、评论内容、评论时间、评论星级、房间号码、回复内容、回复时间等 |
| 18 | 权限管理 | 角色名称、角色描述、角色权限、用户姓名、用户工号、用户角色等 |
| 19 | 备份与恢复 | 备份文件名、备份时间、备份路径、恢复文件名、恢复时间、备份状态等 |
| 20 | 日志记录 | 日志类型、操作人员姓名、操作时间、操作内容、操作结果、IP地址等 |
