全国用户服务热线

住宿房间维护管理系统

住宿房间维护管理系统
住宿房间维护管理系统是一种为酒店、旅馆等住宿场所设计的系统,旨在提高房间维护和管理的效率。该系统具有以下主要功能:1.预订管理:酒店管理员可以轻松管理房间的预订信息,包括入住和离店时间、预订人员信息等,确保房间利用率的最大化。2.维护计划:系统可以为不同房间创建维护计划,包括清洁、修理、更换设备等,确保房间的良好状态,并根据预设规则进行自动维护提醒。3.工单管理:酒店员工可以通过系统创建维护工单,指派给相应的维修人员,跟踪工单处理进度,及时解决房间维护问题。4.资产管理:系统可以记录每个房间的设备和家具情况,更新资产购买和维护记录,方便酒店管理者了解资产情况,及时进行维修和更换。5.报告与分析:系统可以生成房间维护的报告和分析,如房间维护次数、经常出现的问题等,帮助酒店管理者做出决策,优化房间维护流程和资源分配。通过住宿房间维护管理系统,酒店和旅馆可以提高工作效率,减少人力和物力资源的浪费,提供更好的客户服务,提升顾客满意度,实现可持续发展。

系统版本1

编号 模块名称 字段参数
1 订单管理 订单编号、房间号、客户姓名、入住日期、退房日期、支付状态、订单金额、房费、服务费、预约状态、备注信息等
2 客户管理 客户编号、客户姓名、性别、身份证号、手机号码、邮箱、地址、会员等级、注册时间、备注信息等
3 房间管理 房间编号、房间类型、房间状态、入住人数、房间价格、房间设施、备注信息等
4 房价管理 房间类型、日期、房间价格等
5 库存管理 物品编号、物品名称、物品分类、物品数量、物品单价、备注信息等
6 维修管理 维修编号、维修日期、房间编号、报修人姓名、报修人电话、维修内容、维修费用、维修状态、完成日期、备注信息等
7 巡检管理 巡检编号、巡检日期、巡检人员、巡检内容、巡检结果、备注信息等
8 投诉管理 投诉编号、投诉日期、房间编号、投诉人姓名、投诉人电话、投诉内容、处理人员、处理结果、处理日期、备注信息等
9 酒店财务 收入日期、收入类别、收入金额、支出日期、支出类别、支出金额、备注信息等
10 接待服务 客户姓名、入住日期、房间号、服务人员、服务内容、备注信息等
11 报表统计 入住率、空房率、收入统计、支出统计、客户统计、房间统计、维修统计、巡检统计、投诉统计、备注信息等
12 客户反馈 反馈编号、反馈日期、房间编号、反馈人姓名、反馈内容、处理人员、处理结果、处理日期、备注信息等
13 员工管理 员工编号、员工姓名、性别、身份证号、手机号码、邮箱、地址、入职时间、部门名称、职位、备注信息等
14 部门管理 部门编号、部门名称、部门主管、部门人数、备注信息等
15 会员管理 会员编号、会员姓名、性别、身份证号、手机号码、邮箱、地址、注册时间、会员等级、备注信息等
16 优惠活动 活动编号、活动名称、活动内容、活动日期、备注信息等
17 品牌管理 品牌编号、品牌名称、品牌LOGO、品牌描述、备注信息等
18 评价管理 评价编号、评价日期、房间编号、客户姓名、评价分数、评价内容、备注信息等
19 通知公告 公告编号、公告标题、公告内容、发布人员、发布日期、备注信息等
20 系统设置 数据库连接信息、酒店名称、酒店地址、客服电话、系统版本、备注信息等
TAG标签:住宿 / 房间 / 维护  HOT热度:42
主页 QQ 微信 电话