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公寓维护报修管理系统

公寓维护报修管理系统
公寓维护报修管理系统是一种专门为管理公寓维护报修事务而设计的软件系统。该系统有助于提高公寓维修工作的效率和组织,简化和加速报修流程,并提供更好的服务于住户。该系统通常包括以下功能:1.报修申请:住户可以通过系统提交维修申请,提供详细的问题描述和相关照片或视频。2.工单分配:系统会自动将维修请求分配给相应的维修人员或供应商,根据住户的位置和问题类型进行匹配。3.维修进度跟踪:住户可以通过系统实时跟踪维修进度,了解维修人员的预计到达时间和维修情况。4.维修反馈:维修人员可以在完成维修后通过系统报告维修结果和费用情况,住户可查看并提供反馈。5.数据统计和分析:系统可以收集和分析各类数据,如维修申请数量、维修时长等,为管理者提供决策支持和维护需求分析。公寓维护报修管理系统的优点包括减少人工录入和处理,提高维修响应速度和准确度,实现快速沟通和客户满意度提升,并能够更好地管理和控制维修成本。

系统版本1

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、手机号码、邮箱、地址等
2 报修单管理 报修单号、报修内容、报修时间、报修人、维修人、维修状态等
3 报修工单分派 工单号、工单内容、报修时间、维修人、分派人、维修状态等
4 维修人员管理 姓名、电话、技能、工作状态、任务数量等
5 物料管理 物料编号、物料名称、物料数量、物料规格、物料价格等
6 维修记录管理 记录编号、维修单号、维修人员、维修开始时间、维修结束时间等
7 维修费用管理 费用编号、维修单号、维修人员、维修费用、维修时间等
8 物料申请 申请编号、申请人、申请时间、物料名称、物料数量、物料规格等
9 物料采购 采购编号、采购人、采购时间、物料名称、物料数量、物料规格、采购金额等
10 统计报表 维修人员工作量统计、物料使用情况统计、维修费用统计、维修记录统计、报修单处理效率统计等
11 报修单审核 审核编号、报修单号、报修人、报修内容、报修时间、审核人、审核结果等
12 报修人评价 评价编号、报修单号、报修人、维修人员、评价内容、评价时间等
13 维修人员排班 班次编号、维修人员、排班日期、上班时间、下班时间等
14 维修人员请假 请假编号、维修人员、请假日期、请假类型、请假原因等
15 数据备份 备份编号、备份时间、备份文件名、备份路径等
16 数据恢复 恢复编号、恢复时间、恢复文件名、恢复路径等
17 系统设置 系统参数设置、报修单优先级设置、维修费用计算规则等
18 消息通知 消息编号、消息内容、发送人、接收人、发送时间等
19 登录日志 日志编号、用户名、登录时间、登录IP、登录状态等
20 系统操作日志 日志编号、操作人、操作时间、操作类型、操作对象、操作详情等
TAG标签:公寓 / 维护 / 报修  HOT热度:45
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