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旅客住宿管理系统

旅客住宿管理系统
旅客住宿管理系统是一种利用计算机技术和网络技术来实现旅客住宿过程中各项管理任务的系统。它包括了预订房间、入住登记、房间安排、支付管理、客户服务等功能。首先,该系统提供了预订房间的功能,旅客可以通过系统选择适合自己的房间类型、日期和时间,并进行在线预订。其次,入住登记功能可以让旅客在到达酒店后迅速办理登记手续,节省时间和提升效率。系统可以存储旅客的个人信息和入住记录,方便管理和查询。房间安排是该系统的另一个重要功能,酒店管理员可以根据房间的状态和要求,将预订的房间分配给旅客,并实时更新系统中的房间状态。此外,支付管理功能可以让旅客通过系统进行房费的支付,支持多种支付方式,提供便捷和安全的支付环境。最后,客户服务是该系统的关键功能之一。旅客可以通过系统向酒店提出要求和投诉,并且酒店管理员可以及时回复和处理。系统还可以提供一些额外的服务,如预定机场接送、叫醒服务等,为旅客提供更加便利的住宿体验。总之,旅客住宿管理系统通过计算机和网络技术的应用,提高了住宿过程中的各项管理任务的效率和准确性,为旅客提供了更加便捷舒适的住宿体验。

系统版本1

编号 模块名称 字段参数
1 预订管理 客户姓名、联系方式、入住日期、离店日期、房型、房间数量、特殊要求、预订状态等
2 入住登记 客户姓名、联系方式、入住日期、房号、入住人数、抵达方式、押金金额、特殊要求等
3 结账管理 客户姓名、联系方式、入住日期、房号、结账日期、房费金额、押金金额、其他费用等
4 房态管理 房间编号、房型、当前状态、最后清洁日期、最后维修日期、当前住客姓名等
5 房间管理 房间编号、房型、房间状态、房间楼层、房间价格、房间描述等
6 客户管理 客户姓名、联系方式、身份证号码、地址、入住次数、偏好等级、备注等
7 基础设施管理 设施名称、设施类型、设施状态、设施位置、设施描述等
8 服务员管理 员工姓名、员工编号、员工职位、员工联系方式、员工工作时间、员工工作状态等
9 物品库存管理 物品名称、物品类别、物品规格、当前数量、单位、申请日期、备注等
10 服务请求管理 客户姓名、联系方式、房号、请求类型、请求内容、处理状态、处理人员等
11 报表统计 入住人数统计、房间利用率统计、房间销售额统计、服务问题统计、房态统计等
12 价格管理 房间类型、价格生效日期、价格、价格备注等
13 押金管理 客户姓名、联系方式、入住日期、房号、押金金额、押金状态、退还日期等
14 账务管理 收入日期、收入类型、收入金额、支出日期、支出类型、支出金额、支付方式等
15 审批管理 审批人员、审批日期、审批意见、审批状态、审批流程等
16 清洁任务分配 房间编号、分配人员、分配日期、完成日期、清洁状态、清洁要求等
17 维修任务分配 房间编号、分配人员、分配日期、完成日期、维修状态、维修类型、维修要求等
18 订单管理 客户姓名、联系方式、入住日期、离店日期、房型、房间数量、订单状态、订单金额等
19 房源管理 房源编号、房型、房间楼层、房间价格、房间描述、房间面积、房间朝向等
20 资料管理 客户姓名、联系方式、身份证号码、地址、入住次数、偏好等级、备注等
TAG标签:旅客 / 住宿  HOT热度:44
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