编号 |
模块名称 |
字段参数 |
1 |
房间信息管理 |
房间号、房间类型、房间价格、房间状态、床型、楼层、房间标签、房间描述、房间图片等 |
2 |
房间预订管理 |
预订号、房间号、客人姓名、入住日期、离店日期、预订时间、预订价格、预订状态、预订来源等 |
3 |
入住登记管理 |
登记号、房间号、客人姓名、入住日期、离店日期、房间价格、入住状态、入住来源、房卡号等 |
4 |
退房管理 |
退房号、房间号、客人姓名、入住日期、离店日期、房间价格、实际价格、实际离店日期、退房时间、退房状态等 |
5 |
房间维修管理 |
维修号、房间号、报修者姓名、报修日期、维修状态、维修人员、维修费用、维修描述等 |
6 |
房间清洁管理 |
清洁号、房间号、清洁员姓名、清洁日期、清洁状态、清洁描述等 |
7 |
特殊需求管理 |
需求号、房间号、客人姓名、需求类型、需求描述、处理状态、处理人员、处理日期、处理时间等 |
8 |
客房服务管理 |
服务号、房间号、客人姓名、服务类型、服务描述、服务状态、服务人员、服务日期、服务时间等 |
9 |
房间评价管理 |
评价号、房间号、客人姓名、评分、评论内容、评价日期、评论状态等 |
10 |
统计报表 |
房间入住率、预订转化率、收入统计、退房率、维修费用统计、客房服务次数统计、清洁完成率、评价满意度等 |