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住宿预订确认管理系统

住宿预订确认管理系统
住宿预订确认管理系统是一种用于管理和确认客人住宿预订的系统。该系统通过自动化和集成的方式,帮助酒店、旅馆或民宿等住宿服务提供商更高效地处理和确认客人的预订。该系统的主要功能包括以下几点。首先,客人可以通过系统的在线预订界面进行预订,输入相关信息并选择房型和入住时间。其次,酒店工作人员可以在系统中查看和管理所有的预订信息,包括客人的个人资料、预订日期和支付状态等。酒店工作人员可以通过系统中的通知功能向客人发送预订确认信息,以确保双方对预订的细节和要求达成一致。此外,住宿预订确认管理系统还可以与酒店的其他管理系统集成,如客房管理系统和收银系统,在客人成功入住后,自动更新客房的可预订状态和安排其他服务,如早餐或接送服务等。通过使用住宿预订确认管理系统,酒店可以提高工作效率,减少预订遗漏和错误的发生,提升客人对服务的满意度。同时,系统可以提供数据统计和报告功能,帮助酒店管理层进行业务分析和决策,为酒店的运营和发展提供支持。

系统版本1

编号 模块名称 字段参数
1 客户管理 客户ID、姓名、联系方式、邮件地址、会员等级、备注等
2 房间管理 房间ID、房间类型、房间号、楼层、床位数、价格、状态、备注等
3 预订管理 预订ID、客户ID、房间ID、入住日期、离店日期、预订时间、备注等
4 入住管理 入住ID、预订ID、客户ID、房间ID、入住日期、离店日期、入住时间、备注等
5 结算管理 结算ID、入住ID、客户ID、房间ID、入住日期、离店日期、结算时间、总费用、备注等
6 退房管理 退房ID、入住ID、客户ID、房间ID、入住日期、离店日期、退房时间、退房原因、备注等
7 订单查询 订单ID、客户ID、房间ID、入住日期、离店日期、预订时间、备注等
8 入住查询 入住ID、客户ID、房间ID、入住日期、离店日期、入住时间、备注等
9 结算查询 结算ID、入住ID、客户ID、房间ID、入住日期、离店日期、结算时间、总费用、备注等
10 退房查询 退房ID、入住ID、客户ID、房间ID、入住日期、离店日期、退房时间、退房原因、备注等
11 客户统计 客户ID、姓名、联系方式、邮件地址、会员等级、预订次数、入住次数、消费金额、备注等
12 房间统计 房间ID、房间类型、房间号、楼层、床位数、价格、状态、入住次数、备注等
13 员工管理 员工ID、姓名、性别、职位、联系方式、备注等
14 员工权限管理 权限ID、员工ID、权限名称、备注等
15 员工出勤管理 出勤记录ID、员工ID、上班日期、下班日期、上班时间、下班时间、备注等
16 客户反馈管理 反馈ID、客户ID、反馈内容、反馈时间、备注等
17 客户投诉管理 投诉ID、客户ID、投诉内容、投诉时间、处理状态、备注等
18 客房清洁管理 清洁记录ID、房间ID、清洁日期、清洁人员ID、备注等
19 房间维护管理 维护记录ID、房间ID、维护日期、维护人员ID、维护内容、备注等
20 系统设置 设置ID、设置名称、设置值、备注等
TAG标签:住宿 / 预订 / 确认  HOT热度:65
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