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宿舍报修工单管理系统

宿舍报修工单管理系统
宿舍报修工单管理系统是一种用于管理宿舍报修工单的软件系统。它的功能包括接收、处理和跟踪宿舍报修工单,以确保及时解决宿舍内的问题。该系统一般由一个网页界面组成,它提供了一个用户友好的界面,供学生或宿舍管理员提交报修工单。用户只需填写相关信息,如报修内容、房间号码等,系统会自动生成和分配一个唯一的工单号。一旦报修工单被提交,系统会自动将其发送给相关的工作人员或维修人员。工作人员可以通过系统查看和接收工单,然后及时处理。系统会自动记录工单的状态和处理过程,可通过工单号追踪其进度。当问题得到解决后,工作人员可以将工单标记为已完成,并在系统中记录相关信息,如维修日期和维修人员姓名。用户可以随时登录系统查看工单的状态和处理结果。宿舍报修工单管理系统的优势包括提高报修工单的处理效率和准确性,节省人力和纸质报修单的使用,方便用户随时随地提交报修请求,并提供了方便的追踪和记录工单处理过程的功能。

系统版本1

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、姓名、手机号码、邮箱等
2 宿舍管理 宿舍号、楼栋、床位数量、管理员姓名、管理员电话等
3 报修工单管理 工单号、报修人姓名、报修人电话、报修时间、报修内容、状态、处理人、处理时间、处理备注等
4 报修类型管理 类型名称、类型描述等
5 维修工人管理 姓名、电话、技能等
6 故障原因管理 原因名称、原因描述等
7 维修材料管理 材料名称、材料描述、剩余数量、单价等
8 维修记录管理 记录号、工单号、处理人、处理时间、记录内容、使用材料、维修费用等
9 消息通知管理 消息标题、消息内容、发布时间、接收人、发送人等
10 工单统计分析 时间段、报修类型、故障原因、处理人、处理时间、维修费用等
11 工单搜索 报修人姓名、报修人电话、报修内容、状态、处理人等
12 报修评价管理 工单号、报修人、评分、评价内容、评价时间等
13 系统设置 前台显示设置、后台权限设置、系统通知设置、界面风格设置等
14 工单分配 工单号、报修人、报修人电话、报修内容、维修工人、分配时间、分配备注等
15 维修材料申请 材料名称、材料数量、申请人、申请时间、审核状态等
16 维修材料审核 材料名称、材料数量、申请人、审核人、审核时间、审核备注等
17 员工管理 姓名、工号、电话、邮箱等
18 统计报表 报修数量、处理数量、评价平均分、维修费用总额、维修材料使用统计等
19 数据备份与恢复 备份文件名、备份时间、恢复文件、恢复时间等
20 日志记录 操作人、操作时间、操作内容、操作结果等
TAG标签:宿舍 / 报修 / 工单  HOT热度:58
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