编号 |
模块名称 |
字段参数 |
1 |
宾客管理 |
姓名、性别、出生日期、国籍、证件类型、证件号码、联系方式、入住时间、房间号码、离店时间、支付状态、备注等 |
2 |
房间管理 |
房间号码、房间类型、楼层、朝向、床型、房间状态、房间价格、备注等 |
3 |
预订管理 |
预订号码、房间号码、客户姓名、入住时间、离店时间、预订状态、备注等 |
4 |
入住登记 |
房间号码、客户姓名、性别、出生日期、国籍、证件类型、证件号码、联系方式、入住时间、离店时间、支付状态、备注等 |
5 |
结账管理 |
客户姓名、房间号码、入住时间、离店时间、房费、押金、已付金额、结账方式、结账时间、备注等 |
6 |
退房管理 |
房间号码、客户姓名、入住时间、离店时间、退房时间、结账方式、退房原因、备注等 |
7 |
统计报表 |
房间类型统计、入住率统计、房间收入统计、客户来源统计、预订情况统计等 |
8 |
历史记录 |
操作时间、操作人员、操作内容、操作结果、备注等 |
9 |
库存管理 |
房间号码、房间类型、房间价格、库存数量、库存状态、备注等 |
10 |
客户分析 |
客户消费偏好、客户满意度、客户投诉记录、客户评价反馈等 |
11 |
房间预览 |
房间号码、房间类型、楼层、朝向、床型、房间状态、房间价格等 |
12 |
预约管理 |
客户姓名、联系方式、预约日期、预约时间、预约状态、备注等 |
13 |
入住调整 |
客户姓名、原房间号码、目标房间号码、入住时间、离店时间、调整时间、备注等 |
14 |
房间价格管理 |
房间类型、日期、价格、备注等 |
15 |
入住人员管理 |
主客姓名、房间号码、入住时间、离店时间、性别、出生日期、国籍、证件类型、证件号码、联系方式、备注等 |
16 |
客房服务 |
客户姓名、房间号码、服务内容、服务时间、备注等 |
17 |
客户关怀 |
客户姓名、房间号码、关怀内容、关怀时间、备注等 |
18 |
电子支付 |
账户名、账户号码、支付金额、支付时间、支付状态、备注等 |
19 |
房间评价 |
房间号码、客户姓名、评价内容、评价时间、评分等级、备注等 |
20 |
系统设置 |
用户管理、权限设置、系统参数设置、日志管理、备份与恢复、数据清理、系统状态监测等 |