编号 |
模块名称 |
字段参数 |
1 |
预订管理 |
顾客姓名、入住日期、离店日期、房间类型、房间数量、联系方式、付款方式、特殊要求等 |
2 |
入住登记 |
顾客姓名、入住日期、房间号码、联系方式、押金金额、房费金额、其他费用等 |
3 |
房间管理 |
房间号码、房间类型、房间价格、房间状态、清洁状态、可用性等 |
4 |
客户信息管理 |
顾客姓名、联系方式、会员等级、生日、性别、地址等 |
5 |
账单结算 |
顾客姓名、房间号码、入住日期、离店日期、房费金额、押金金额、其他费用、总费用、付款方式等 |
6 |
房间清洁管理 |
房间号码、清洁状态、清洁人员、清洁时间等 |
7 |
职员管理 |
员工姓名、员工工号、员工职位、员工性别、联系方式、入职日期、薪资等 |
8 |
服务设施管理 |
设施名称、设施类型、设施价格、设施状态、可用性等 |
9 |
旅游活动管理 |
活动名称、活动日期、活动价格、活动地点、活动描述、参与人数等 |
10 |
投诉管理 |
顾客姓名、投诉日期、投诉内容、处理状态、处理人员等 |
11 |
退房管理 |
顾客姓名、房间号码、入住日期、离店日期、房费金额、押金金额、其他费用、总费用、付款方式等 |
12 |
物品领取管理 |
顾客姓名、物品名称、领取日期、物品价格、物品数量、领取人员等 |
13 |
工作安排管理 |
员工姓名、工作日期、工作内容、工作地点、工作时长、工作人员等 |
14 |
薪资管理 |
员工姓名、员工工号、发放日期、基本工资、奖金、罚金、实际发放金额等 |
15 |
预订住宿统计 |
日期、预订数量、入住数量、退房数量、取消预订数量等 |
16 |
客户信息统计 |
日期、新增客户数量、会员数量、性别比例、年龄分布、顾客满意度等 |
17 |
资源预订管理 |
资源名称、预订日期、预订人数、预订人员、使用日期、使用人员等 |
18 |
文档管理 |
文档名称、所属模块、上传日期、上传人员、文档类型、文档大小等 |
19 |
设备维护管理 |
设备名称、维护日期、维护人员、维护内容、维护费用、维护备注等 |
20 |
系统日志管理 |
操作员、操作日期、操作内容、操作结果、IP地址等 |