旅游住宿评价管理系统

【软件功能清单】免费在线试用

旅游住宿评价管理系统是一种用于管理和分析旅游住宿评价数据的系统。该系统旨在提供一个全面、高效、准确的评价管理平台，帮助旅游住宿业主或经营者了解客人对其服务的评价和反馈，进一步提升服务质量和客户满意度。该系统的主要功能包括以下几个方面：收集客人的住宿评价信息、数据分析和统计、报告生成和可视化展示。通过该系统，客人可以方便地对住宿体验进行评价，包括房间卫生、服务态度、设施设备等方面的评价。管理员可以通过系统对评价信息进行汇总和分析，得出一些关键指标和数据，比如客户满意度、服务质量评分等，并且能够及时发现问题和改进不足之处。旅游住宿评价管理系统的优势在于提供了一种便捷的方式来管理和分析评价数据。通过该系统，住宿业主或经营者能够更好地了解客人需求和意见，从而针对性地改进和优化住宿服务。同时，通过数据的可视化展示，用户能够更直观地了解住宿业务的发展趋势和客户群体的需求，为业务决策提供参考。总之，旅游住宿评价管理系统是一种有助于提升旅游住宿服务质量的工具，通过数据的收集和分析，能够及时发现问题和改进不足，满足客人的需求，并提升客户满意度。

系统版本1

编号	模块名称	字段参数
1	用户管理	用户名、密码、姓名、手机号、邮箱、地址、注册时间、最后登录时间、用户类型、是否有效、备注等
2	住宿信息管理	酒店名称、地址、价格、房型、设施、评分、可预订日期、酒店状态、创建时间、更新时间、备注等
3	评价管理	用户ID、住宿ID、评分、评论内容、创建时间、更新时间、备注等
4	订单管理	订单号、用户ID、住宿ID、入住日期、退房日期、订单状态、创建时间、更新时间、备注等
5	支付管理	订单号、支付方式、支付时间、交易状态、创建时间、更新时间、备注等
6	退款管理	订单号、退款金额、退款方式、退款状态、创建时间、更新时间、备注等
7	投诉管理	用户ID、住宿ID、投诉内容、投诉状态、创建时间、更新时间、备注等
8	提醒管理	用户ID、提醒类型、提醒内容、提醒时间、是否已读、创建时间、更新时间、备注等
9	搜索	关键词、地理位置、价格区间、房型、评分、创建时间、更新时间、备注等
10	数据统计	日期、住宿数量、用户数量、评价数量、订单数量、支付数量、退款数量、投诉数量、创建时间、更新时间、备注等
11	套餐管理	套餐名称、套餐价格、套餐包含服务、创建时间、更新时间、备注等
12	优惠活动管理	活动名称、活动类型、活动开始日期、活动结束日期、活动内容、创建时间、更新时间、备注等
13	预订管理	用户ID、住宿ID、入住日期、退房日期、预订状态、创建时间、更新时间、备注等
14	消息通知管理	用户ID、消息标题、消息内容、创建时间、更新时间、备注等
15	权限管理	角色名称、角色描述、创建时间、更新时间、备注等
16	酒店设施管理	设施名称、创建时间、更新时间、备注等
17	协议管理	协议名称、协议内容、创建时间、更新时间、备注等
18	地理位置管理	地理位置名称、经度、纬度、创建时间、更新时间、备注等
19	广告管理	广告标题、广告内容、广告位置、广告图片、创建时间、更新时间、备注等
20	系统设置	系统名称、系统介绍、logo图片、创建时间、更新时间、备注等

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