编号 |
模块名称 |
字段参数 |
1 |
预订管理 |
预订号、入住日期、离店日期、客户姓名、联系方式、房型、房间数量、客房价格、预付金额、备注等 |
2 |
入住管理 |
预订号、入住日期、离店日期、客户姓名、房号、入住人数、入住状态、入住时间、结账状态、付款方式等 |
3 |
房间管理 |
房号、房型、房间价格、房间状态、房间面积、房间楼层、房间描述、是否可抽烟、是否含早餐、是否有窗户等 |
4 |
特殊要求管理 |
预订号、客户姓名、联系方式、特殊要求、处理状态、处理时间、备注等 |
5 |
客户管理 |
客户编号、客户姓名、身份证号、联系方式、邮箱、地址、客户类型、注册时间、备注等 |
6 |
账务管理 |
预订号、客户姓名、入住日期、离店日期、总费用、已付金额、未付金额、支付状态、支付方式、发票类型、备注等 |
7 |
统计报表 |
入住率统计、预订率统计、房间类型统计、客户类型统计、收入统计、支出统计、利润统计、客户满意度统计等 |
8 |
房间清洁管理 |
房号、清洁人员、清洁状态、清洁时间、备注等 |
9 |
维修管理 |
房号、维修人员、维修状态、维修时间、维修费用、备注等 |
10 |
工单管理 |
工单号、工单类型、工单状态、工单详情、负责人、创建时间、完成时间、备注等 |
11 |
员工管理 |
员工编号、员工姓名、职位、部门、联系方式、入职时间、薪水、备注等 |
12 |
餐饮管理 |
订单号、客户姓名、餐饮项目、订单时间、总金额、支付状态、备注等 |
13 |
前台接待 |
客户姓名、预订号、入住日期、离店日期、房型、房间数量、客房价格、预付金额、确认入住、转入入住、结账操作、备注等 |
14 |
门卡管理 |
房号、客户姓名、入住日期、离店日期、楼层、门卡号、门卡状态、备注等 |
15 |
客户反馈管理 |
预订号、客户姓名、反馈类型、反馈内容、反馈时间、处理状态、处理人员、处理时间、备注等 |
16 |
会议室管理 |
预订号、客户姓名、入住日期、离店日期、会议室名称、会议开始时间、会议结束时间、会议类型、会议费用、备注等 |
17 |
停车场管理 |
车牌号、停车开始时间、停车结束时间、停车费用、支付方式、备注等 |
18 |
健身房管理 |
客户姓名、使用日期、使用时间段、使用项目、使用费用、备注等 |
19 |
游泳池管理 |
客户姓名、使用日期、使用时间段、使用费用、备注等 |
20 |
退房管理 |
预订号、客户姓名、入住日期、离店日期、总费用、已付金额、未付金额、结账状态、退房时间、备注等 |