编号 |
模块名称 |
字段参数 |
1 |
客房管理 |
房间号、房型、楼层、状态、价格、备注、入住时间、退房时间、押金、登记人员、客户姓名、联系方式等 |
2 |
预订管理 |
预订号、客户姓名、联系方式、房型、入住日期、离店日期、预订时间、房间号、预订状态、入住人数、备注等 |
3 |
入住管理 |
入住号、客户姓名、联系方式、房号、房型、入住时间、预计离店时间、实际离店时间、入住人数、备注等 |
4 |
退房管理 |
退房号、客户姓名、联系方式、房号、房型、入住时间、离店时间、消费金额、押金退还、备注等 |
5 |
维修管理 |
报修号、房号、报修时间、处理状态、维修人员、维修备注等 |
6 |
订单管理 |
订单号、客户名称、联系方式、订单时间、房型、入住日期、离店日期、订单状态、房间号、订单金额、备注等 |
7 |
统计报表 |
按房型统计空房数、按房型统计入住数、按楼层统计空房数、按楼层统计入住数、按时间统计入住率、按时间统计营业额等 |
8 |
前台收银 |
收银员、消费项目、房间号、入住时间、消费金额、付款方式、备注等 |
9 |
客户管理 |
客户姓名、联系方式、证件号码、性别、国籍、常用语言、住址、备注等 |
10 |
服务管理 |
服务号、客户姓名、联系方式、房号、房型、服务内容、服务时间、处理状态、服务人员等 |
11 |
清洁管理 |
清洁员、房号、清洁日期、清洁时间、清洁状态、备注等 |
12 |
价格管理 |
房型、价格、季节、时间段、备注等 |
13 |
房态图 |
房间号、房型、楼层、状态、价格、备注等 |
14 |
报表打印 |
客房报表、订单报表、预订报表、入住报表、退房报表、维修报表、收银报表、服务报表等 |
15 |
酒店设施管理 |
设施编号、设施名称、设施状态、设施位置、设施描述、备注等 |
16 |
历史记录 |
操作记录号、操作内容、操作时间、操作人员、备注等 |
17 |
客户评价 |
评价编号、客户姓名、联系方式、房间号、评分、评价内容、评价时间、评价人员等 |
18 |
警报管理 |
报警号、报警内容、报警时间、处理状态、处理人员、备注等 |
19 |
数据备份与恢复 |
备份文件名、备份时间、备份路径、恢复文件名、恢复时间、恢复路径等 |
20 |
系统设置 |
管理员账号、密码、系统语言、日期格式、报表样式、系统皮肤、数据源配置、打印机设置、操作日志配置等 |