全国用户服务热线
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、联系电话、地址、邮箱、身份证号码、所属组织/机构、用户类型、注册时间等 |
| 2 | 酒店管理 | 酒店名称、酒店地址、酒店电话、酒店介绍、酒店评分、房间数量、酒店设施、酒店服务、酒店图片、酒店价格等 |
| 3 | 房间管理 | 房间号码、房间类型、房间价格、房间状态、入住日期、退房日期、入住人、是否付款、定价策略、支付方式、预定人手机号码等 |
| 4 | 价格管理 | 时间段、房间类型、季节价格、套餐价格、团队价格、折扣价格、长期入住折扣、会员折扣、优惠券折扣、是否参与活动等 |
| 5 | 订单管理 | 订单编号、下单时间、入住日期、退房日期、房间号码、房间类型、入住人、联系电话、订单状态、优惠券码、总金额等 |
| 6 | 支付管理 | 订单编号、支付方式、支付状态、支付时间、支付金额、付款人姓名、付款人手机号码、付款人邮箱、支付成功通知、退款申请等 |
| 7 | 评论管理 | 酒店名称、房间号码、评分、评论内容、评论时间、评论人姓名、评论人联系电话、是否匿名、评论状态等 |
| 8 | 客户服务 | 在线咨询、客户问题、客户姓名、客户联系电话、客户邮箱、客户类型、客户所在地、反馈时间、反馈状态、解决方案等 |
| 9 | 优惠券管理 | 优惠券码、优惠金额、优惠券类型、有效期、使用条件、领取人、领取时间、使用时间、使用状态、发放渠道等 |
| 10 | 统计分析 | 订单总数、已入住房间数、未入住房间数、总收入、已使用优惠券数、客户满意度评分、高评分酒店排名、低评分酒店排名、退款申请数、活动参与人数等 |
