服务公寓管理系统

【软件功能清单】免费在线试用

服务公寓管理系统是一种用于管理和运营服务公寓的软件系统。该系统通过集成各种功能模块，例如预订管理、维护管理、账单管理、客户关系管理等，实现对服务公寓的全面管理和自动化运营。首先，预订管理模块能够帮助公寓管理者实时掌握客房的预订情况，包括房间可用性、价格、入住和退房日期等信息。客户可以通过在线平台或电话预订房间，系统会自动更新预订情况，提供准确的预订确认和房间分配。其次，维护管理模块用于管理服务公寓的日常维护和保养工作。公寓管理人员可以通过系统创建维修工单，跟踪维修进度，并将维修记录和费用自动化管理，确保房间设施的正常运作。此外，账单管理模块可以自动生成客房费用和附加服务费用，并提供在线支付功能，简化客户结算流程。公寓管理人员可以随时查看费用清单和入账情况，提高财务管理效率。最后，客户关系管理模块记录客户信息和需求，帮助公寓管理人员更好地了解客户喜好、搭建客户档案，提供个性化服务，提升客户满意度和忠诚度。服务公寓管理系统有效地管理和运营服务公寓，提高工作效率和客户满意度，为公寓管理者创造更大的利润和回报。

系统版本1

编号	模块名称	字段参数
1	客户信息管理	客户姓名、客户电话、客户邮箱、客户地址、入住时间、退房时间、房间编号、预订状态、押金金额、备注等
2	房间管理	房间编号、房间类型、房间楼层数、房间面积、房间价格、入住状态、所属客户、入住时间、退房时间、备注等
3	服务员管理	服务员姓名、服务员电话、性别、年龄、入职日期、岗位、工资、备注等
4	清洁员管理	清洁员姓名、清洁员电话、性别、年龄、入职日期、工资、备注等
5	维修员管理	维修员姓名、维修员电话、性别、年龄、入职日期、工资、备注等
6	服务订单管理	订单编号、客户姓名、下单时间、服务开始时间、服务结束时间、服务内容、服务员姓名、服务费用、备注等
7	维修订单管理	订单编号、客户姓名、下单时间、维修开始时间、维修结束时间、维修内容、维修员姓名、维修费用、备注等
8	清洁订单管理	订单编号、客户姓名、下单时间、清洁开始时间、清洁结束时间、清洁内容、清洁员姓名、清洁费用、备注等
9	收入管理	收入编号、收入类型、收入日期、收入金额、收入来源、备注等
10	支出管理	支出编号、支出类型、支出日期、支出金额、支出对象、备注等
11	住宿费用结算	客户姓名、房间编号、入住时间、退房时间、房费单价、押金金额、已支付金额、结算金额、备注等
12	维修费用结算	订单编号、维修员姓名、维修开始时间、维修结束时间、维修费用、已支付金额、结算金额、备注等
13	清洁费用结算	订单编号、清洁员姓名、清洁开始时间、清洁结束时间、清洁费用、已支付金额、结算金额、备注等
14	客户入住报表	客户姓名、客户电话、客户邮箱、房间编号、入住时间、退房时间、房间价格、押金金额、已支付金额、备注等
15	客户订单报表	订单编号、客户姓名、下单时间、服务开始时间、服务结束时间、服务内容、服务费用、已支付金额、备注等
16	维修订单报表	订单编号、客户姓名、下单时间、维修开始时间、维修结束时间、维修内容、维修费用、已支付金额、备注等
17	清洁订单报表	订单编号、客户姓名、下单时间、清洁开始时间、清洁结束时间、清洁内容、清洁费用、已支付金额、备注等
18	财务报表	收入编号、收入类型、收入日期、收入金额、支出编号、支出类型、支出日期、支出金额、结余金额、备注等
19	客户管理	客户姓名、客户电话、客户邮箱、客户地址、入住时间、退房时间、房间编号、预订状态、押金金额、备注等
20	员工管理	员工姓名、员工电话、性别、年龄、入职日期、岗位、工资、备注等

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